La gigante tecnológica Amazon, bajo el liderazgo de su CEO Andy Jassy, ha anunciado el despido de aproximadamente 14,000 de sus empleados a nivel mundial. Esta decisión responde a la necesidad de la empresa de optimizar sus operaciones y agilizar su respuesta ante los vertiginosos cambios tecnológicos, especialmente en el ámbito de la inteligencia artificial generativa.
En una comunicación interna dirigida al personal, Beth Galetti, vicepresidenta sénior de experiencia de personas y tecnología, enfatizó que, a pesar del buen desempeño general de la compañía, es crucial volverse más ágil y eficiente para mantener la competitividad. Galetti destacó que la inteligencia artificial generativa representa la tecnología más transformadora desde la invención de Internet, permitiendo una innovación sin precedentes y la creación de nuevos mercados. Por ello, la estructura organizacional de Amazon deberá ser más ligera, con menos niveles jerárquicos y mayor autonomía para responder rápidamente a las demandas de los clientes y del negocio.
Si bien se implementarán recortes, Amazon también planea realizar contrataciones en otras áreas. Los empleados afectados por los despidos contarán con un plazo de 90 días para buscar nuevas oportunidades dentro de la misma empresa, dándoles prioridad a los candidatos internos en el proceso de reclutamiento. Estos ajustes se producen meses después de que Jassy compartiera su visión sobre el impacto de la IA generativa en Amazon, anticipando una reconfiguración de roles y la posible reducción de la fuerza laboral corporativa debido a las ganancias en eficiencia que se esperan con su implementación.
Aunque la comunicación interna señaló que los recortes serían a nivel general, aún no se ha especificado el alcance exacto de las afectaciones en divisiones como Amazon MGM Studios y Prime Video. La empresa busca así adaptarse a un panorama tecnológico en constante evolución y potenciar su capacidad de innovación.
