La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y siete estados de EE.UU. han demandado a las gigantes de la venta de entradas y organización de conciertos, Live Nation y Ticketmaster, por presuntamente coordinarse con revendedores de boletos para eludir límites de compra, permitiendo así la reventa a precios inflados en el mercado secundario. La acción legal, presentada en un tribunal federal de California, alega que ambas compañías fomentan el uso de múltiples cuentas para burlar las medidas de seguridad, facilitando la adquisición de miles de entradas para eventos, a menudo a precios muy superiores al original.
La demanda, de 84 páginas, detalla cómo Live Nation y Ticketmaster, bajo la empresa matriz Live Nation Entertainment, “permiten, e incluso alientan, que los corredores utilicen múltiples cuentas de Ticketmaster para eludir las propias medidas de seguridad y sistemas de control de acceso de Ticketmaster”. Esto resulta en que los revendedores obtengan “hasta miles de entradas para un solo evento”, que luego venden a “precios mucho más altos que el precio original”. La FTC sostiene que esta conducta ilegal frustra el deseo de los artistas de mantener precios asequibles y genera pérdidas millonarias para los aficionados cada año.
Según la FTC, las prácticas de la compañía violan la Ley de Mejores Ventas de Entradas en Línea (BOTS Act), generando cientos de millones de dólares en ingresos. La agencia afirma que la empresa “no deja otra opción a los consumidores que recurrir a la compra de entradas en el mercado de reventa a un precio elevado”. Además, se alega que Ticketmaster podría “triplicar” las comisiones al cobrarlas en la compra inicial por parte de los revendedores y nuevamente tanto al revendedor como al consumidor en la reventa, sumando miles de millones de dólares en sobreprecios y tarifas adicionales para los consumidores.
Este caso se suma a otras acciones recientes, como la demanda contra el revendedor Key Investment Group por esquema de especulación de precios, y la demanda del Departamento de Justicia el año pasado contra Live Nation y Ticketmaster por prácticas monopólicas. La FTC, citando una orden ejecutiva presidencial, busca proteger a los consumidores de precios abusivos en eventos en vivo, asegurando que el entretenimiento sea accesible para todos y no represente un costo excesivo para las familias.
